എൻ്റെ ജീവിതത്തിലെ വലിയ നാഴികക്കല്ല് കൈവരിച്ചിരിക്കുന്നു. അതിന് 2 തലമുറ ആബാലവൃദ്ധം ജനങ്ങളുടെ കൂട്ടായ പരിശ്രമം വേണ്ടിവന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഞങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമായി വീട് സ്വന്തമാക്കാൻ അത് പര്യാപ്തമായിരുന്നില്ല. നിങ്ങളുടേയും വിവേകിൻ്റെയും പിഎൻബിഎച്ച്എഫ് ടീമിൻ്റെയും സമയോചിതമായ ഇടപെടൽ ഞങ്ങളുടെ വീട് വാങ്ങൽ ദൗത്യം പൂർത്തിയാക്കാൻ ഞങ്ങളെ സഹായിച്ചു. ഞാൻ നിങ്ങളുടെ പോർട്ടലിൽ ഒരു അഭ്യർത്ഥന ഉന്നയിച്ചപ്പോൾ തന്നെ എന്നെ സമീപിച്ചു, ഡോക്യുമെൻ്റുകൾ ശേഖരിച്ചു, നടപടിക്രമങ്ങൾ വളരെ നന്നായി വിശദീകരിച്ചു, വിതരണവും വളരെ വേഗത്തിലായിരുന്നു. ഇത് സുഗമമായ കാര്യമാകുമെന്ന് വിൽപ്പനക്കാരും പ്രതീക്ഷിച്ചിരുന്നില്ല, പക്ഷേ എല്ലാം വളരെ എളുപ്പത്തിൽ നടന്നതിൽ അവർ പോലും ആശ്ചര്യപ്പെട്ടു. എതിരാളിയായ മറ്റൊരു ബാങ്കും കുറഞ്ഞ പലിശനിരക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ട് എന്നെ സമീപിച്ചു, എന്നാൽ, നമ്മൾ കെട്ടിപ്പടുത്ത ബന്ധവും നിങ്ങളുടെ പ്രതികരണവും എന്നെ നിങ്ങളിലേക്ക് ആകർഷിച്ചു, അതിനാൽ, മുൻബന്ധമുണ്ടെന്ന നിലയ്ക്ക്, എനിക്ക് നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിൽ നിന്ന് ഹോം ലോൺ ലഭ്യമാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഒരിക്കൽ കൂടി നന്ദി രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. എൻ്റെ ഹോം ലോണിനുള്ള ഇഎംഐ സമയത്തും പ്രീപേമെൻ്റ് യാത്രയിലും സന്തോഷകരമായ അനുഭവം ലഭിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

“എന്‍റെ ഹോം ലോൺ അംഗീകരിച്ച് 5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിൽ കാണിച്ച വേഗതയിലും മികച്ച പിന്തുണയ്ക്കും നന്ദി. ഇത്രയും ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ ഇത് സാധ്യമാക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങളെ ശരിക്കും അഭിനന്ദിക്കുന്നു! പിഎൻബി എച്ച്എഫ്എൽ ടീമിന് അഭിനന്ദനങ്ങൾ.”

വേഗത്തിലും സുഗമമായും പ്ലോട്ട് വാങ്ങുന്നതിന് എന്‍റെ ലോൺ അനുവദിച്ചതിന് നൽകിയ പിന്തുണയ്ക്ക് നന്ദി. ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ കാര്യങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്ത രീതിയെ ശരിക്കും അഭിനന്ദിക്കുന്നു. ഒരു ഹോം ലോണിനായി അന്വേഷിക്കുന്ന എന്‍റെ ഏതെങ്കിലും സുഹൃത്തുക്കൾക്ക്/അഭ്യുദയകാംക്ഷികളോട് ഞാൻ തീർച്ചയായും നിങ്ങളെ ശുപാർശ ചെയ്യും.

ഒരു പ്രോപ്പർട്ടിക്ക് ഹൗസ് ലോൺ അനുവദിക്കുന്നതിൽ മാത്രമല്ല, ലോണിന്‍റെ ആദ്യഭാഗം സമയബന്ധിതമായി വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനും പിഎൻബി ഹൗസിംഗ് ഫൈനാൻസ് നൽകുന്ന വളരെ പെട്ടെന്നുള്ളതും കാര്യക്ഷമവുമായ സേവനത്തിനുള്ള എന്‍റെ അഭിനന്ദനം രേഖപ്പെടുത്തുന്നതിനാണ് ഇത്. മുഴുവൻ ടീമിനെയും അഭിനന്ദിക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

ഒരു ഹോം ലോൺ ലഭിക്കാൻ എന്നെ സഹായിച്ചതിനും ദ്രുതഗതിയിലുള്ള പ്രവർത്തനത്തിനും വളരെ നന്ദി. പെട്ടെന്നുള്ള പ്രതികരണങ്ങളെയും ഉടനടിയുള്ള ഡെലിവറിയെയും ഞാൻ ശരിക്കും അഭിനന്ദിക്കുന്നു. എനിക്ക് സർവ്വീസ് ഇഷ്ടമായി, ഹോം ലോൺ ആവശ്യമുള്ള എന്‍റെ സുഹൃത്തുക്കൾക്ക് റഫർ ചെയ്യുന്നതാണ്

എന്‍റെ ഹോം ലോൺ പ്രോസസ്സിംഗിൽ ഞാൻ അനുഭവിച്ച നിങ്ങളുടെ മികച്ച കസ്റ്റമർ ഓറിയന്‍റേഷൻ, പിന്തുണയ്ക്കുന്ന സ്വഭാവം, ഉത്സാഹം എന്നിവയ്ക്ക് എന്‍റെ ആത്മാർത്ഥമായ നന്ദിയും ഹൃദയംഗമമായ അഭിനന്ദനവും അറിയിക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

ഇന്നത്തെ കടുത്ത മത്സര ലോകത്ത് പിഎൻബി എച്ച്‌എഫ്‌എല്ലിന് അനുകൂലമായി അത്തരം പ്രൊഫഷണലിസം പൊതുജനങ്ങളുടെ ആത്മവിശ്വാസം ഉയർത്തുന്നുവെന്ന് ഞാൻ പറയന്നു.

കഴിഞ്ഞ രണ്ടാഴ്ചയിലുടനീളം ലോൺ അനുവദിക്കുന്ന പ്രക്രിയയിൽ നിങ്ങൾ നൽകിയ സഹായത്തിന് നന്ദി പറയാൻ ഈ അവസരത്തിൽ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് ആഴ്‌ചകളായി നിങ്ങളുമായി ഇടപഴകിയ എന്‍റെ അനുഭവത്തിന്‍റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, പിഎൻബി ഹൗസിംഗിന് ചില പ്രത്യേക ഗുണങ്ങളുണ്ടെന്ന് എനിക്ക് ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ പറയാൻ കഴിയും, അത് തീർച്ചയായും നിങ്ങളെ മുന്നോട്ട് നയിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിന് വിശ്വസനീയമായ ബിസിനസ്സ് അഡ്വൈസറാകാനുള്ള നിങ്ങളുടെ കഴിവാണ് ഏറ്റവും ശക്തമായത്. ഇടപാട് ബന്ധങ്ങൾക്കപ്പുറത്തേക്ക് പോകാൻ നിങ്ങളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്ന ഒരു വൈകാരിക ഘടകം നിങ്ങൾക്കുണ്ട്, ഇത് നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ ജോലിയിൽ നല്ല നിലയിലായിരിക്കും.

ഞാൻ നാളെ യാത്ര ചെയ്യുകയാണെന്ന വസ്തുത മനസ്സിലാക്കി ആവശ്യമായ രേഖകൾ ശേഖരിക്കാൻ ഇന്ന് രാത്രി വളരെ വൈകി വീട്ടിലേക്ക് വരാൻ നിങ്ങൾ തയ്യാറായതിനെ ഞാൻ പ്രത്യേകം അഭിനന്ദിക്കുന്നു. ഇത് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താവുമായുള്ള ബന്ധം മെച്ചപ്പെടുത്തുക മാത്രമല്ല, പിഎൻബി ഹൗസിംഗ് ഫിനാൻസിന്‍റെ ഒരു മികച്ച ഇമേജ് നിങ്ങൾ പ്രൊജക്റ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു

നിങ്ങളുടെ എല്ലാ സഹായത്തിനും ഒരിക്കൽ കൂടി നന്ദി അറിയിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ഭാവി ഉദ്യമങ്ങളിൽ എല്ലാവിധ ആശംസകളും നേരുകയും ചെയ്യുന്നു.

അടുത്തിടെ ഞാൻ പിഎൻബി ഹൗസിംഗ് ഫൈനാൻസ് ലിമിറ്റഡ്, നാഗ്പൂരിൽ നിന്ന് ഫ്ലാറ്റ് വാങ്ങാൻ ഹോം ലോണിന് അപേക്ഷിച്ചിരുന്നു. എന്‍റെ കേസ് വളരെ വേഗത്തിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തു, എല്ലാവരേയും അത്ഭുതപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട് എനിക്ക് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ നിന്ന് രണ്ടാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ അനുമതി കത്ത് ലഭിച്ചു.

സാധാരണയായി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പൊതുമേഖലാ സ്ഥാപനങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഒരു ധാരണയുണ്ട്, അവിടെ കാലതാമസം പ്രക്രിയയുടെ ഭാഗമാണെന്ന് അവർ കരുതുന്നു, പക്ഷേ നിങ്ങളുടെ ടീം ആ തെറ്റിദ്ധാരണ മാറ്റി. നിങ്ങളുടെ ടീം നടത്തിയ പരിശ്രമം രേഖപ്പെടുത്താൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. രാജേഷ് ബെൽസാരെ, ഏത് സമയത്ത് പോലും എന്‍റെ ഓഫീസും വസതിയും സന്ദർശിച്ച് രേഖകളും മറ്റും ശേഖരിക്കുകയും കേസ് വേഗത്തിൽ തീർപ്പാക്കുന്നതിന് വിവിധ നിയമസാധുതകൾ പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്തു. നിങ്ങളുടെ ഓഫീസിലെ എല്ലാവരും എന്‍റെ കേസുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നൽകാനും അതിനനുസരിച്ച് മാർഗനിർദേശം നൽകാനും അത്യധികം ഉത്സാഹം കാണിക്കുന്നതായി ഞാൻ കണ്ടു.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനം നൽകാൻ പൊതുമേഖലാ സ്ഥാപനങ്ങൾ പ്രൊഫഷണലായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഏതൊരു സ്വകാര്യ ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളെയും പോലെ കാര്യക്ഷമമാണെന്ന് കാണിച്ച നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ ടീമിനെയും ഞാൻ അഭിനന്ദിക്കുന്നു. അഭിഷേക് ശ്രീവാസ്തവ

ഞങ്ങളുടെ സമീപകാല ഹോം ലോൺ അപേക്ഷയിൽ പിഎൻബി എച്ച്എഫ്എൽ നൽകുന്ന സേവനത്തിന്‍റെ ഗുണനിലവാരത്തെ അഭിനന്ദിക്കാൻ ഏതാനും മിനിറ്റുകൾ എടുക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഡെവലപ്പറുമായി കടുത്ത ടൈംലൈൻ ഉണ്ടായിരുന്നു, ഇത് മുമ്പ് ഒരു എൻആർഐ എന്ന നിലയിൽ നീണ്ട പ്രക്രിയയായിരുന്നു. പക്ഷേ, തുടക്കം മുതൽ പിഎൻബി എച്ച്‌എഫ്‌എൽ- മിസ്റ്റർ ദേവേന്ദ്ര സിങ്ങും സംഘവും വളരെ വേഗത്തിലായിരുന്നു, കാര്യങ്ങൾ വേഗത്തിൽ നീക്കി. ഹോം ലോൺ അപേക്ഷയ്ക്കിടെ നിരവധി ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ ആവശ്യമായി വരികയും അവലോകനം ചെയ്യുകയും ചെയ്തു. എന്നാൽ എല്ലാം വേഗത്തിലും സുതാര്യവുമായ രീതിയിൽ ചെയ്തു. തുടക്കം മുതലുള്ള ആപ്ലിക്കേഷൻ മുതൽ അണ്ടർറൈറ്ററുടെ ചോദ്യം വഴിയുള്ള സ്റ്റാറ്റസ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ സഹായകരമായിരുന്നു. അവസാന ഡോക്യുമെന്‍റുകളിൽ ഒപ്പുവെക്കുമ്പോൾ, ബ്രാഞ്ച് മാനേജർ ശ്രീ നിലയ് ഭാർഗവ, ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ ആദ്യത്തെ തുക വിതരണം ചെയ്യുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകി. അദ്ദേഹത്തിന്‍റെ ടീം അവരുടെ വാക്ക് പാലിക്കുകയും ഷെഡ്യൂളിനുള്ളിൽ ആദ്യ ചെക്ക് ബിൽഡർക്ക് നൽകുകയും ചെയ്തു എന്നത് വളരെ സന്തോഷകരമായിരുന്നു. മൊത്തം പ്രക്രിയയിലൂടെയുള്ള മിസ്റ്റർ ദേവേന്ദ്ര സിംഗിന്‍റെ കസ്റ്റമർ സർവ്വീസ് തികച്ചും മാതൃകാപരമായിരുന്നു.

ഇന്ത്യയിലെയും യുകെയിലെയും നിരവധി മോർഗേജ് ലെൻഡർമാർക്കൊപ്പം ഞാൻ പ്രവർത്തിച്ചിട്ടുണ്ട്. പിഎൻബി എച്ച്എഫ്എല്ലിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച സേവന നിലവാരവും ഉത്സാഹവും ഏറ്റവും മികച്ചതായിരുന്നു, അത് 3^rd വിതരണത്തിലും തുടർന്നു. സുഹൃത്തുക്കൾക്കും സഹപ്രവർത്തകർക്കും പിഎൻബി എച്ച്എഫ്എല്ലിലെ ഈ ടീമിനെ ഞാൻ സന്തോഷപൂർവ്വം ശുപാർശ ചെയ്യും.

നിങ്ങളുടെ ടീമിന് പിഎൻബി എച്ച്എഫ്എല്ലിൽ തുടർന്നും വിജയം ആശംസിക്കുന്നു.

ഇമെയിൽ ഐഡി അറിയാമായിരുന്നെങ്കിൽ പിഎൻബി ഹൗസിംഗ് ചെയർമാൻ അല്ലെങ്കിൽ സിഇഒ-യ്ക്ക് ഞാൻ ഈ മെയിൽ അയക്കുമായിരുന്നു. ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത സേവനങ്ങൾക്ക് ചണ്ഡീഗഡ് പിഎൻബി എച്ച്എഫ്എൽ ടീമിലെ മുഴുവൻ അംഗങ്ങൾക്കും എന്‍റെ ആശംസകൾ അറിയിക്കാനും നന്ദി അറിയിക്കാനും ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഈ ഇമെയിൽ എഴുതുമ്പോൾ എനിക്ക് വാക്കുകൾ കിട്ടുന്നില്ല, പിഎൻബി എച്ച്എഫ്എൽ മറ്റുള്ളവര്‍ക്ക് ഞാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നതായിരിക്കും.

പിഎൻബി ഹൗസിംഗുമായി എന്നെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന പാലം ശ്രീ. രാഹുൽ തനേജ ആയിരുന്നു, ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ലോണുകൾ എടുക്കുന്നത് ആദ്യമായിട്ടായിരുന്നു, എന്നാൽ ശ്രീ. രാഹുൽ തനേജ എന്‍റെ എല്ലാ തരത്തിലുള്ള ആശങ്കകളും ദുരീകരിച്ചു. എല്ലാ ക്ലയന്‍റുകളുമായും ഇടപെടാനുള്ള അദ്ദേഹത്തിന്‍റെ മര്യാദയുള്ളതും മിനുക്കിയതും പ്രൊഫഷണലായതുമായ രീതി ഗംഭീരമാണ്, ഞാൻ അദ്ദേഹത്തെ ഓർഗനൈസേഷന്‍റെ യഥാർത്ഥ അസറ്റായി വിശേഷിപ്പിക്കും.

ഓർഗനൈസേഷനുമായുള്ള എന്‍റെ എല്ലാ ഇടപെടലുകളിലും ഉപഭോക്താവിനോടുള്ള ബഹുമാനവും മൂല്യവും എനിക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും അനുഭവിക്കാൻ കഴിഞ്ഞിരുന്നു, കൂടാതെ ശ്രീമതി രുചി ഗുപ്തയുമായുള്ള എന്‍റെ എല്ലാ ഇടപെടലുകളിലും അത് ശ്രദ്ധേയമായിരുന്നു. ഒരു ഉപഭോക്താവിനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള അവരുടെ അനുയോജ്യതയും സഹകരണ രീതിയും ഞാൻ ശരിക്കും അഭിനന്ദിക്കുന്നു.

യഥാർത്ഥ കസ്റ്റമർ സർവ്വീസ് എക്സ്പേർട്ട് ആയ ശ്രീമതി സോണിയയുടെ ഇടപെടലും പെരുമാറ്റവും പ്രശംസനീയമാണ്. ഏതെങ്കിലും ഇമെയിലിന് മറുപടി നൽകുന്നതിനോ പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കുന്നതിനോ ഉപഭോക്താവിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ചോദ്യത്തിന് മറുപടി നൽകുന്നതിനോ നിസ്സംശയമായും അവർ ഒരു വിദഗ്ദ്ധയാണ്.

എല്ലാറ്റിനുമുപരിയായി, മിസ്റ്റർ സഞ്ജയ് സിംഗ് ഒരു പ്രൊഫഷണലിനെപ്പോലെയല്ല, ഒരു രക്ഷാധികാരിയെ പോലെയാണ് ഗൈഡ് ചെയ്തത്. എനിക്ക് ലാഭകരമായ ഡീലുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനുപകരം, എന്‍റെ ലോൺ പ്രീ-ക്ലോസ് ചെയ്യാൻ ഞാൻ അദ്ദേഹത്തോട് ആവശ്യപ്പെട്ട സന്ദർഭം ഞാൻ ഓർക്കുന്നു, അദ്ദേഹം ഒരു ജ്യേഷ്ഠനെപ്പോലെ എന്നെ ഗൈഡ് ചെയ്തു

“എന്‍റെ വീട് നിർമ്മിക്കാൻ നിങ്ങൾ എല്ലാം എന്നെ സഹായിച്ചു”

നിങ്ങൾ ഒരു മനോഹരമായ ടീം ആണ്. നല്ലതു വരട്ടെ!!!